مقاومت در برابر تغییر یکی از چالش‌های اصلی در مدیریت سازمانی است که می‌تواند اثرات منفی بر روی فرآیندهای تغییر و تحول در سازمان‌ها داشته باشد. تغییر سازمانی ممکن است ناشی از عوامل داخلی مانند ساختار سازمانی، فرهنگ و رویه‌ها و یا عوامل خارجی نظیر نوسانات بازار و فناوری باشد. درک عمیق از علل، پی‌آمدها و راهکارهای مدیریت مقاومت در برابر تغییر می‌تواند به موفقیت فرآیندهای تغییر کمک کند.

تولید در هنگام سفارش (Make-to-Order یا MTO) به یک مدل تولیدی اشاره دارد که بر اساس درخواست مستقیم مشتری به تولید یک محصول می‌پردازد. این رویکرد به‌ویژه در صنایعی مانند محصولات سفارشی، تجهیزات سنگین و تولیدات خاص با توجه به نیاز مشتری بسیار کاربردی است.

مدل مالکوم بالدریج (Malcolm Baldrige National Quality Award – MBNQA) به‌عنوان یک چارچوب معتبر برای ارزیابی و بهبود عملکرد سازمانی در ایالات متحده امریکا ایجاد شده است. این مدل با هدف ارتقاء کیفیت و عملکرد سازمان‌ها از طریق شناسایی و به اشتراک‌گذاری بهترین شیوه‌ها طراحی شده است (Burgess, 2013).